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記得年紀小的時候..
去買東西常常受到"不平等待遇"!!!
總是呆呆的受了一肚子悶氣
漸漸的不喜歡去受氣也轉戰可以殺價的地方 XD
直到最近
我才知道原來有"樓管"&"客訴"這回事啊~~~
這真的是必要知道的資訊耶!!!
也許是消費意識抬頭,或者是台灣的經營方式越來越像日式的管理
還是網路效應?
像前一陣子很紅的anna sui的冰櫃姐事件...
我都叫他們"冰櫃"!!!
起因就是去試用化妝品的網友受到"屈辱"
被專櫃小姐認為是沒有消費能力的人..
而被...
這件事情後來也上報了
果然...
我後來去南西的anna sui,小姐溫暖多了~~
不過他們家的睫毛膏真是不錯用...
等到有拍賣時,我還是會買吧?
所謂樓管
就是管理這一樓的人~~
因為每個專櫃都是不同公司的
樓管就是負責各個公司與百貨公司間的第一線管理人
像是遇到這種冰櫃,或者是任何專櫃...有不禮貌,客人認為有問題的..
就可以找樓管申訴
確定是具體事實的話,專櫃人員會被罰2000-3000不等的罰金呢~~~
而且百貨公司還會繼續追蹤這個人~
還有後續道歉的事情
畢竟...百貨公司那麼貴
大家去也不是找氣受的..
誰會那麼白癡花錢找氣受咧...
今天去衣蝶換來店禮
一整天都沒吃飯...
一直很想吃上次看到俗又大碗的義大利麵
後來看到焗烤飯也很好吃的樣子
而且份量比較少
就改點了焗烤飯的套餐...
把我的飯點成麵就算了...
我的酥皮濃湯
20分鐘過了..我都吃飽了..
竟然還沒出來..
服務生也一點都不在意...
還一副"又是奧客在無理取鬧"的表情...
真的很不爽!!!
臨走前...
很不爽的到了櫃檯寫了客訴單...
看到時候結果怎麼嘍~~~
至少出一口氣!!!
去買東西常常受到"不平等待遇"!!!
總是呆呆的受了一肚子悶氣
漸漸的不喜歡去受氣也轉戰可以殺價的地方 XD
直到最近
我才知道原來有"樓管"&"客訴"這回事啊~~~
這真的是必要知道的資訊耶!!!
也許是消費意識抬頭,或者是台灣的經營方式越來越像日式的管理
還是網路效應?
像前一陣子很紅的anna sui的冰櫃姐事件...
我都叫他們"冰櫃"!!!
起因就是去試用化妝品的網友受到"屈辱"
被專櫃小姐認為是沒有消費能力的人..
而被...
這件事情後來也上報了
果然...
我後來去南西的anna sui,小姐溫暖多了~~
不過他們家的睫毛膏真是不錯用...
等到有拍賣時,我還是會買吧?
所謂樓管
就是管理這一樓的人~~
因為每個專櫃都是不同公司的
樓管就是負責各個公司與百貨公司間的第一線管理人
像是遇到這種冰櫃,或者是任何專櫃...有不禮貌,客人認為有問題的..
就可以找樓管申訴
確定是具體事實的話,專櫃人員會被罰2000-3000不等的罰金呢~~~
而且百貨公司還會繼續追蹤這個人~
還有後續道歉的事情
畢竟...百貨公司那麼貴
大家去也不是找氣受的..
誰會那麼白癡花錢找氣受咧...
今天去衣蝶換來店禮
一整天都沒吃飯...
一直很想吃上次看到俗又大碗的義大利麵
後來看到焗烤飯也很好吃的樣子
而且份量比較少
就改點了焗烤飯的套餐...
把我的飯點成麵就算了...
我的酥皮濃湯
20分鐘過了..我都吃飽了..
竟然還沒出來..
服務生也一點都不在意...
還一副"又是奧客在無理取鬧"的表情...
真的很不爽!!!
臨走前...
很不爽的到了櫃檯寫了客訴單...
看到時候結果怎麼嘍~~~
至少出一口氣!!!
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